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Cómo comprar en Raices-Danza-y-Flamenco a traves de esta web ?
Accede a nuestros artículos en nuestra tienda on-line, y encuentra lo que estabas buscando. Te recomendamos que utilices los filtros de prendas, tallas y colores, también te ofrecemos la posibilidad de ordenar los artículos por precio ascendente o descendente
Una vez tengas tus artículos favoritos en tu bolsa, haz clic en ella para realizar tu pedido. No esperes mucho ya que los artículos con mucha demanda pueden agotarse a pesar de tenerlos en tu bolsa.
Elige si quieres que te enviemos tu pedido a tu domicilio o si prefieres recogerlo en nuestra Tienda. A continuación, selecciona el método de pago y haz clic en ‘Confirmar pago’. ¡Así de fácil!
No necesitas estar registrado para comprar en Raices-Danza-y-Flamenco , pero si te das de alta podrás guardar los datos de tu tarjeta de crédito y agilizar el proceso en tus próximas compras.
Revisa tu email donde recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Sigue el estado de tu pedido a través de nuestra web y si tienes alguna duda, ¡pregúntanos!
Cómo comprar por teléfono ?
Si prefieres comprar por teléfono, llámanos al 916 546 089. El horario es de lunes a viernes, 10:30 a 14:00 || 17:00 a 20:30 y sábado de 10:00 a 14:00.
¡Te atenderemos encantados!
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Lo último en Danza, Flamenco, Patinaje, Disfraces… lo encontrarás en nuestra tienda de Madrid. ¿A qué estás esperando? Ven a visitarnos !!
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Devoluciones de artículos comprados en nuestra tienda de Madrid.
Para gestionar tu devolución puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono: 916 546 089 o rellenando los campos del formulario. Recuerda que durante 7 dias a partir de la fecha de la compra y mediante la presentación del justificante de compra original, Raices-Danza-y-Flamenco te ofrece la posibilidad de cambio o devolución de los artículos a estrenar
Las etiquetas de precio deben estar intactas.
Por motivos de higiene no se aceptarán cambios ni devoluciones de los artículos de baño, lencería, ropa interior y pendientes.
Para pagar con tarjeta bancaria es indispensable presentar un documento identificativo.
Los cambios y devoluciones se realizarán en la misma forma utilizada para la compra. En caso de que la compra haya sido realizada con tarjeta bancaria será imprescindible la presentación del justificante de compra original y del resguardo de la operación.
Esta garantía es adicional a los derechos que la ley concede a los consumidores.
Reembolsos
El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. En cuanto verifiquemos el estado de los artículos devueltos, te enviaremos un email para informarte. Recuerda que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.
¿Has realizado el pago por transferencia bancaria? En este caso, necesitaremos tu código IBAN para realizar el reembolso. Para ello, accede al apartado Actualizar datos bancarios en la sección Mi cuenta. Si aún no estás registrado, puedes facilitarnos tus datos a través de la sección Pedidos. En cuanto recibamos estos datos, efectuaremos la devolución. Recuerda que el código IBAN deberá pertenecer a una entidad bancaria del país al que se envía el pedido.
Si has recibido un artículo con defecto o que no se corresponde con la compra y decides devolverlo por correo, recuerda incluir en el paquete el comprobante de los gastos de envío a nuestras oficinas. En cuanto verifiquemos el estado de las prendas, te abonaremos el importe de los artículos devueltos y los gastos de envío y devolución correspondientes.
Ten en cuenta que el reembolso del transporte se realizará posteriormente al abono de los artículos.
Condiciones de Devoluciones
En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:
Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
Por motivos de higiene, las braguitas, tangas y culottes llevan un dispositivo de protección que evita que puedan ser probados o usados. Si deseas devolver este tipo de artículos, es imprescindible que conserven la etiqueta y el dispositivo de protección.
En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el cambio de talla o el reembolso de las prendas devueltas.